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区委社会工作部:服务“接地气” 民生“有底气”

初夏的汉台,清风拂巷陌,温情暖民心。今年以来,区委社会工作部聚焦群众急难愁盼,深耕基层治理、下沉惠民资源,让精准服务触手可及,让民生暖意浸润千家万户。

资源搬到楼栋下 居民竖起大拇指

“以前想咨询个医保政策,得跑好几里路。现在好了,专家就在楼下!”家住明珠苑社区的李大爷量完血压一边放下袖子,一边笑得合不拢嘴。
    近日,区委社会工作部在省委、市委社会工作部的大力支持下,携手陕西日报社在中心广场举办“服务群众 同心同行”社区行活动,把便民“大集”搬到群众身边。讲解反诈案例,售卖农特产品,卫健、公安、市场监管等部门现场“摆摊”答疑,好不热闹。


为方便服务群众,区委社会工作部探索建立“专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工”融合发展模式,激发“五社联动”活力。通过开办便民集市,整合政务办理、健康义诊、金融反诈、助农展销等服务,推行“一站式、面对面”上门服务,把民生事项、优质资源送到群众家门口,打通服务群众“最后一米”,持续提升居民获得感、幸福感。目前,辖区80个社区已常态化开展活动150余场,惠及群众4万余人次。


骑手有了“健康管家” 奔跑路上更安心

“跑外卖三年了,还没做过体检,这次义诊查出我血压偏高,医生还贴心指导调理方法。” 谈及5月28日举办的暖“新”义诊,美团骑手小张十分感动。
    针对外卖骑手、快递员等新就业群体“无暇体检、舍不得体检”的难题,区委社会工作部联合区卫健局开展暖“新”专场义诊,组织专业医护团队,为百余名骑手提供免费体检与健康咨询,让城市“奔跑者”切实感受到关怀。
    “平日送餐分秒必争,这份健康关怀让我感觉心里暖暖的。”骑手小王感慨道。


近年来,区委社会工作部持续完善快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体暖“新”关爱服务体系,现已建成标准化暖“新”爱心驿站140余个、货车司机之家2个、网约车司机驿站3个,累计服务新业态从业人员4000余人次,实打实解决从业人员急难愁盼,让城市奔波者收获归属感,更好地融入城市。


服务搬下“高台阶” 群众乐享零距离

“以往办事来回折腾,现在志愿者上门服务,难题当场就能解决!”日前,独居老人王奶奶握着业务回执,对上门代办高龄补贴申领的志愿者连连道谢。
    今年以来,区委社会工作部不断建强志愿队伍、拓展服务维度,组建政策宣讲、助老扶弱、文明引导等9支区级志愿服务队伍,招募注册志愿者3万余名,常态化开展便民代办、政策宣讲、民情摸排、矛盾调解、暖心帮扶等服务,以志愿力量深耕民生福祉。


道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。立足“十五五”新起点,区委社会工作部将持续用好“一线工作法”,把一件件“民生清单”变成“幸福榜单”,让汉台的基层治理更有温度、高质量发展更有底气。