“哐当、哐当！晚上骑车路过，井盖一颠，心都跟着颤。”“西环路、兴汉路好多井盖陷下去了，走路、开车都提心吊胆！”连日来，不少汉台市民、网友通过“汉台发布”微信视频号“融媒帮忙”栏目留言，城区多条路段的问题井盖成了出行“心头患”。

井盖虽小，事关安全。8月下旬，栏目记者实地走访、拍摄凹陷松动井盖，推出微监督报道。节目播出后，群众纷纷留言反馈各类井盖安全隐患。

民有所呼，速办速应。群众的急难愁盼，就是最快的办事指令。

8月28日，区市政工程建设服务中心工作人员看到“融媒帮忙”栏目后迅速响应，当天即组织人员奔赴西环路、兴汉路等重点路段，逐街排查、逐井核查，结合网友留言梳理出78个问题井盖，将松动塌陷、高低不平、破损老化的问题井盖逐一登记造册，连夜梳理问题、制定专项维修方案。

8月30日清晨，城区多条道路开启井盖集中维修作业。撬开老旧井盖、清理破损路面、调校新井盖水平、回填压实，每道工序细致规范。现场负责施工的区市政工程建设服务中心工作人员蔡星一边盯着工人调校平整度，一边坦言：“井盖虽小，直接关系市民出行安全，一点都不能马虎。”

为减少施工对交通的影响，施工队采取分段、分侧、小规模围挡方式，修完一段、恢复一段，不搞大面积封路。“白天精细施工，尽量把对市民的影响降到最低。”截至目前，南一环路、西环路、兴汉路等部分路段维修已全部完工，累计维修更换问题井盖78个、集水井井篦43个。

“变化太明显了！之前晚上下班骑车，一路颠得浑身难受，现在路面平平整整，走起来特别安心。”家住西环路的市民王女士，看着修缮一新的路面连连点赞。

线上听民声，线下解民忧。此次井盖整治形成了“群众留言报料—融媒收集转办—部门快速处置—结果反馈于民”的闭环。区市政工程建设服务中心负责人张勇卫表示，下一步将按计划推进民主街、天汉大道等路段维修，同时建立井盖设施常态化巡查管护机制，实行定期巡检与动态跟踪，确保问题井盖早发现、早处置，让市民出行更安心。