汉台区人民检察院12309检察服务中心入驻汉台区综治中心

为进一步促进检察机关依法能动履职，积极参与区域社会治理，探索检察职能延伸，助推社会治理体系现代化，推动矛盾纠纷化解，用心用情办好检察为民实事。2月14日汉台区人民检察院12309检察服务中心正式入驻汉台区综治中心，区委政法委副书记陈文胜、区检察院副检察长辛合平参加了入驻仪式并与区综治中心、区检察院控申部门工作人员开展座谈交流。

座谈会上，辛合平副检察长介绍了12309检察服务中心入驻综治中心的背景和意义。并对检察干警提出三点要求：

一要积极落实上级各项部署。严格按照上级部署，整合全院力量，在汉台区综治中心设立服务窗口，提供精细化、专业化、特色化的检察服务。按照上级规定及区综治中心的要求派一名干警轮流在场办公，负责接待群众信访、开展释法说理等工作，并形成接访日志。对于群众所反映的情况，需要特定职能部门、特定干警解决的，由值班干警当场进行联系，约时间、约地点，负责接访解决。在后期开展线上接访工作后，以12309热线为纽带，与社区村组链接视频，以在线远程接访方式，打通信访人与解决问题人的空间距离，并对连线视频进行录像，实现反映问题以新的载体记录并跟踪解决。

二要明确检察服务中心入驻综治中心后承担的主要职能。入驻后，12309检察服务中心的主要职能为受理人民群众控告、申诉、国家赔偿、国家司法救助；受理非公经济服务申请；受理公益诉讼线索、诉讼违法及司法工作人员利用职权实施的侵犯公民权利、损害司法公正的违法犯罪线索的举报；提供法律咨询，收集、反馈人民群众对检察工作的意见建议，开展检务公开和检察宣传等五大类。

三要明确检察服务中心的工作模式。一方面，按照“群众信访件件有回复”的要求，在规定的期限内将办理结果回复（答复）来信来访群众。另一方面，针对工作中遇到的可能影响社会稳定的突出问题，及时进行风险等级研判，加强与相关单位的信息联通、数据融合、资源整合、力量联合等，对重大疑难纠纷和群体性纠纷提升联合接访、联合调处、联合督办的能力。12309检察服务中心将紧紧依托区综治中心，以化解矛盾纠纷为抓手，助力汉台平安建设，努力提高人民群众的满意度。

区委政法委副书记陈文胜表示，综治中心将全力配合12309检察服务中心入驻工作，确保检察机关入驻综治中心各项工作全面顺利推进，共同构建好矛盾纠纷化解体系，助力提升综治中心规范化实效化水平，促进矛盾纠纷多元化化解，维护辖区和谐稳定。

汉台区人民检察院12309检察服务中心入驻区综治中心，是学习贯彻党的二十大精神，认真落实全省检察机关高质量发展推进会要求，为民办实事，防范和化解各类矛盾纠纷，助力平安汉台建设的具体举措。下一步，汉台区人民检察院将持续优化“12309”检察服务中心职能作用，在做实“12309”线下入驻的同时，探索依托互联网、综治视联网系统，通过网上信访、检察服务热线、视频接访等方式，将检察职能线上延伸至城乡社区，切实发挥检察监督职能作用，提高区域社会治理社会化、法治化、专业化水平，为加快建设现代化区域中心城市、实现高质量发展贡献检察力量。