一是加强领导。完善信访接待制度，落实领导包案、公开接访、下访、约访制度，回复督办制度。截至10月，科级领导共接访110余次，成功调处70余件信访案件。二是细致排查。在走访中搜集矛盾苗头性信息，针对问题认真梳理，相关人员对口化解矛盾纠纷，对困难群众做好帮扶救助。三是一案一议。一般性矛盾纠纷，限期在村（社区）、镇综治中心调处解决；对反映问题和利益诉求无政策依据但本人生活确属困难的，给予临时救济救助，并帮助谋求生活出路；对属上级有关职能部门处理的信访件，由包案领导和镇相关部门主动陪同上访人，引导其依法、有序正常反映问题。四是强化宣传。多种方式宣传平安建设，放置提示板20余处，13个LED屏滚动播放宣传标语，发放纸杯10000个，彩页6000张，宣传袋12000个。
陕公网安备 61070202000008号
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