近日，清晨的阳光刚掠过汉王镇永久村的屋檐，护理员陈虹就背着装满工具的背包，敲响67岁特困老人朱明久的家门。“朱大爷，今天给您理发、测血糖，再把窗户擦擦透透气！”熟悉的问候声，让原本寂静的小院瞬间有了生机。
“护理员每月来两回，头发长了有人剪，衣服脏了有人洗，连墙角的蜘蛛网都帮我扫干净。”朱明久拉着记者参观焕然一新的屋子，斑驳的墙壁被擦拭得洁净，叠放整齐的衣物散发着阳光的味道，“以前一个人住，连喝口水都得慢慢挪，现在家里亮堂了，心里也舒坦得很！”老人布满皱纹的脸上，洋溢着久违的笑容。
今年以来，区民政局紧扣农村分散特困人员“养老不离家”的深切期盼，以政府购买社会化服务为路径，引入专业家政团队，为全区450名特困老人构建起一套规范、持续、有温度的上门照料体系。从个人护理到居室清洁，从健康监测到精神慰藉，服务内容涵盖8大类共39个具体项目，真正把关爱从“纸面”落到“炕头”。
紧急时刻更见服务温度。今年中秋夜，徐望镇张大爷突发胸闷气短，独居的他拨通项目负责人熊静的电话后，熊静立即联系120急救中心，护工王大姐同步在村口等候，全程陪同就医、深夜陪护。老人康复出院时，床头已装好紧急呼叫器，后续还有每周三次的康复训练和营养餐照料，让独居老人感受到坚实的依靠。
除生活照料与健康守护外，情感慰藉也同样暖心。铺镇中秋“团圆会”让30余名特困老人欢聚一堂，传统节日成为情感连接的温暖载体，赵奶奶一句“你们比亲人还想得周到”，道出了老人们的共同心声。
据悉，全区已建立起一支覆盖所有乡镇的专业化居家养老服务队伍，累计服务数千人次，服务时长突破万小时，基本实现了“日常照料有保障、健康关怀有监测、紧急情况有响应、情感需求有慰藉”的全方位目标。
“下一步，汉台区将继续完善服务机制，积极拓展服务覆盖面，并计划推进适老化改造项目和智慧养老平台建设，让党和政府的关怀温暖每一位困难老人。”区城乡低保办主任孟涛说。（记者 邹梦婷）
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