汉中市汉台区人民政府办公室对区十八届人大四次会议第97号建议的答复函

类别：B

签发人：汪军明

汉区政办函〔2025〕40号

王水勇代表：

您提出的《关于加强对企业拖欠养老保险问题监管的建议》（第97号）收悉，现答复如下：

一、畅通投诉举报渠道

线上，充分依托和运用省局12366纳税服务投诉举报热线、12345政府服务热线，人民网、市长信箱等网络平台，分级分类精准推送群众有关养老保险诉求，在省税务局网站公开区税务局政务办公电话、税费咨询和投诉举报热线；线下，依托汉台区社会治安综合治理中心开展区级领导公开接访和“局长坐诊”接诉工作，同时设立汉台区税务局税费争议处置中心，推动“一站式”解决争议纠纷，实现与线上反馈、线下调处双向联动，更好地保障缴费人权益。

二、加强法律执行力度

针对需税务部门办理的社会保险费征缴争议事项，按照“一站受理、审核转办、调查处理、结果反馈、跟踪回访、综合分析”的运行流程，实现社会保险费征缴争议事项受理、处理、反馈、回访全链条闭环管理，并为企业提供了多元化申报渠道，包括电子税务局、自助办税终端、办税服务厅等，方便企业申报缴纳养老保险。同时，建立健全缴费提醒机制，在申报期内通过电话、短信、微信等方式提醒企业申报养老保险。对未按时申报、拖欠养老保险、拒缴养老保险的行为严格按照《中华人民共和国社会保险法》的相关法律法规依法责令限期缴纳并加收滞纳金。对逾期仍不缴纳的，严格按照流程依法移交人民法院。

三、推动多部门协同治理

强化系统观念，加强整体谋划，深化“税务+司法+部门”协作，进一步厘清部门职责，明确社会保险费缴费政策执行口径，统一部门业务协作流程和标准，建立全链条的信息化支撑体系，实施交换企业参保登记信息，确保数据的准确性和一致性，实现对养老保险缴纳情况的动态监控，切实做到“人社核定、税务征收，信息共享、联合监管”，全面提升社会保险费征管效能。

下一步，区政府会持续加大宣传力度，提高企业和职工对养老保险政策的认识与理解，增强企业依法缴费意识和职工维权意识。推动区税务局、区人社局、区法院等部门建立健全常态化联合执法检查机制，定期开展联合专项行动，对重点行业、重点企业进行精准筛查和重点检查，实现对用人单位参保、缴费、经营状态等信息的实时比对和动态监控，构建全方位、全流程的欠费风险预警，对发现的风险线索及时会商、联合处置，共同督促企业依法履行参保缴费义务。同时，关注企业经营困难，积极为企业提供政策支持和服务，帮助企业健康发展，切实解决实际问题，促进企业发展。

感谢您对税务工作的关心支持。您的建议针对性强、价值高，我们将认真研究吸收，切实将建议转化为改进工作的具体措施。希望您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。 

汉中市汉台区人民政府办公室

2025年11月13日     

（联系人：雷秦尧   电 话：0916—2818830）