“这次的体会一改以往我对政府部门的印象。特别感谢区委督查办为我解决问题，维护老百姓的合法权益。”这是崔女士在求助得到妥善解决后的由衷感慨，也是汉台区委督查办以精准督查破解民生难题的生动缩影。“十四五”以来，汉台区委督查办深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧扣习近平总书记关于狠抓落实做好督查工作的重要论述，坚持政治督查定位，持续创新方法、细化措施、强化力度、提升实效，推动各项重大决策部署落地生根、开花结果。
    政治引领，构建闭环落实机制。“我们从立项到归档，全程盯办，不漏一环。”督查干部代金晶介绍，“‘全周期盯办’流程让督查不再是‘事后找补’，而是贯穿任务始终，推动工作从一开始就规范运行。”

    区委督查办制定《汉台区贯彻落实习近平总书记重要指示批示闭环管理办法》等制度，通过台账管理、督查问责、“回头看”等方式，健全贯彻落实习近平总书记重要指示批示和党中央决策部署的闭环机制，确保重要指示精神全面落地、长期巩固。
    精准发力，服务中心工作高效推进。围绕全区核心指标和重点任务，督查办建立“立项——审批——承办——反馈——督查——呈报——续办——通报——归档”全流程督办机制，通过“建账、交账、销账”三账管理，确保事事有回音、件件有着落。累计下发各类督查文书1200余份，推动100余项重点工作按时序推进。

    在原有大督查格局基础上，创新实施“2345”闭环工作机制，强化任务分解、定期调度、督导考核和结果运用。累计督办区委、区政府各类会议决定事项及领导批示件4100余项，均按时办结、高效落实。
    赋能基层，“智慧督查”助力减负增效。“以前整改销号材料跑来跑去，现在可以直接通过系统回复，不用再跑来跑去送资料了，省时又省力。”铺镇工作人员薛静表示。

    区委督查办建立基层减负专项机制，严格执行会议审批和发文计划，积极践行“四下基层”，推动督查减负与增效并重。依托“智慧督查”平台，实现督办、预警、查询、统计、评价五大功能，已对1万余件重点工作实现在线督查，办结时间平均提高6小时。全区性会议、发文、督查检查考核事项同比分别下降34.2%、46%和30%。
民心所向，实事督办擦亮温暖底色区委督查办持续优化建议提案办理流程，完善网民留言“157”限时办结机制，推动一批群众关切问题有效解决。“惠府路铁路涵洞”贯通、“周孤路安全隐患”整治、“劳动西路摸黑路”照亮了回家的“最后一公里”等民生实事获得群众点赞。
    “路灯亮了，心里也亮了。没想到留言不到一周，路灯就修好了！”家住劳动西路的居民郭女士表示。五年来，区委督查办累计交办代表建议和政协提案2095件，办复率、满意率均达100%；办理人民网留言1140件，满意率超98%。

    征程万里风正劲，重任千钧再扬帆。“十五五”的壮丽画卷即将铺展，区委督查办将始终把牢督查政治属性，紧扣改革发展脉搏，持续提升督查质效，以更强担当、更实作风、更优方法，为谱写中国式现代化汉台新篇章贡献督查力量。