近日,汉台区价格争议纠纷调解委员会、汉台区物业服务中心调解委员会联合调解了一起物业服务公司与业主之间因地下污水管道排水不畅导致的房屋装饰装修、家具等物品损坏的价格争议纠纷案件。经两部门调委会的“一站式”调解后,双方就调解内容达成一致,物业服务公司赔付业主装修及家具损失共计10000元。
韩女士购置的某小区二楼商品住房,由于暴雨过后地下排水管道堵塞、排水不及时导致大量污水倒灌住房内,造成房屋复合地板、家具等物品严重损坏,事发后小区物业与韩女士多次协商无果。汉台区物业服务中心接受双方的调解申请后,积极开展调解工作,因双方当事人对受损金额无法达成一致,汉台区物业服务中心联合汉台区价格认定中心,对韩女士房屋受损部分进行价格认定。汉台区价格认定中心受理案件后,立即安排价格认定人员进行现场勘验,对房屋装饰装修材料及面积、浸水家具品牌和型号等进行测量和登记,现场双方当事人进行了签字确认。根据《汉台区价格争议纠纷调解处理实施意见》的通知(汉台法〔2021〕41号)文件规定,遵循科学、客观、公正、效率的原则,结合受损标的物市场调查,认定受损房屋损失金额为10000元。2024年8月29日,双方当事人在汉台区物业服务中心签订了调解协议书,物业服务公司现场微信支付韩女士10000元,案件调解圆满成功,受到双方当事人的一致好评。
本案在调解过程中“引入价格认定机构力量,在价格争议纠纷调解工作上可以给予专业保障。”汉台区物业服务中心与汉台区价格认定中心开展联动联调“零缝隙”对接,为价格争议纠纷调解工作建立了高效运行机制。下一步,汉台区价格认定中心将不断完善价格争议纠纷化解工作机制,拓宽调解领域,充分发挥价格认定“零成本、专业精、效率高”等优势,体现行业性、专业性调委会在矛盾纠纷化解中的重要作用。