10月11日，一封10岁男孩的求助信在网上流传，引起社会各界关注。铺镇人民政府及时介入，经核实，当事人张某某现年10岁，父母早年离异，孩子的抚养权归母亲所有，2015年其父亲去世，母亲改嫁，导致张某某的个人监护及生活得不到充分保障。

事发后，区民政局、区教体局、铺镇人民政府立即与张某某的母亲取得联系，共同协商解决孩子的实际问题。按照当事人和监护人的诉求，相关部门采取了以下措施：一是按程序为孩子申请了低保；二是为该家庭申请了临时救助3000元，解决当前的实际困难；三是为解决就近上学问题，已将孩子从铺镇狮子营小学转入铺镇中心小学就读；四是铺镇人民政府与孩子母亲签署了监护协议书，要求孩子母亲切实负起日常监护责任。下一步，铺镇人民政府将持续关注孩子的成长，并落实定期走访制度，对孩子的监护情况进行监管。

在此，感谢社会各界人士的关注，我们将持续做好后续工作，让孩子健康成长！

汉台区铺镇人民政府

2020年10月12日