您好，区市场监管局回复如下： 

　　经与物业公司取得联系了解情况，物业公司依据市物价局、市住建局2013年5月发的“关于物业费收取有关问题的补充通知”，小区业主在装修住宅时，施工人员进入小区施工时为确保小区安全，需办理施工进出证件，办理证件时需交2元工本费后方可进入小区施工，但施工人员不愿办理施工进出证件，因此小区收取1元费用。此事已告知物业要与施工人员做好沟通，避免发生类此事件。